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  • Política de devolución de 14 días
  • Embalaje de marca oficial
  • Envío Global Express gratis
  • 100% auténtico

Política de precios

Nos comprometemos a ofrecerle los mejores precios en nuestros productos y lo hacemos de tres maneras.

MONITOREO DE PRECIOS

Monitoreamos constantemente los precios de otros minoristas para asegurarnos de ofrecerle el precio más competitivo. En promedio, ofrecemos precios entre un 5 % y un 10 % más bajos que la competencia.

Igualación de precios

Igualaremos el precio si compra un artículo nuestro y luego encuentra un artículo idéntico (en las mismas condiciones de calidad) por menos en uno de nuestros competidores calificados dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Para presentar un reclamo de precio, envíe un correo electrónico a [email protected] con su número de pedido, comprobante de compra de un competidor y con el asunto “Reclamación de igualación de precios”.

AJUSTES DE PRECIOS DESPUÉS DE LA COMPRA

Si nosotros o un competidor rebajamos el precio de un artículo que ya ha comprado, con gusto ajustaremos el precio de venta a pedido suyo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío.

Nuestra capacidad para igualar precios o ajustar los precios de venta está sujeta a los siguientes términos y condiciones:

  • El artículo debe ser idéntico
  • El artículo debe estar en las mismas condiciones.
  • El artículo debe estar en stock en el competidor seleccionado.
  • No podemos igualar promociones de tarjetas de regalo.
  • No procesamos solicitudes automatizadas de igualación o ajuste de precios generadas por servicios de terceros.
  • Solo haremos un ajuste de precio por artículo.
  • Si solicita una igualación o un ajuste de precio en una de nuestras tiendas, debe traer un enlace funcional al artículo en el sitio web del competidor.
  • Los ajustes de precio se acreditarán a la forma de pago original utilizada para comprar el artículo.

Política de pago

Cuando realiza un pedido en nuestro sitio, su tarjeta se debita en USD inmediatamente y no en el momento del envío.

Al Tesoro Tienda, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y pagos realizados a través de Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Maestro, UnionPay, Bancontact, iDEAL, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay y PayPal.

Si desea obtener un reembolso, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros, tiene 24 horas después de realizar el pedido para hacerlo.

El reembolso demora entre 5 y 10 días hábiles para regresar a su cuenta.

El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío.

Actualmente aceptamos pagos de Shopify.

Capa de sockets seguros (seguridad SSL de 128 bits) https://trove.jp/ Utilizamos tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para brindarle la experiencia de compra más segura posible. La tecnología SSL permite el cifrado (codificación) de información confidencial, como contraseñas y números de Mastercard, durante sus transacciones en línea. Todos los formularios de nuestro sitio web están protegidos con tecnología SSL para que su información personal permanezca segura y fuera del alcance de personas malintencionadas.

Compatible con PCI

El Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) es un estándar de seguridad de la información para organizaciones que gestionan Mastercard e información. Definido por el Consejo de Estándares de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago, creó controles para los datos de Mastercard y para prevenir el fraude mediante su exposición.

Nos tomamos muy en serio su seguridad en línea y hemos invertido mucho tiempo y dinero para certificar nuestra solución como compatible con PCI. Desde evaluaciones anuales in situ que validan el cumplimiento hasta la gestión continua de riesgos, nos esforzamos por mantener la seguridad de nuestra plataforma.

Su información de pago

No tenemos acceso a su número de Mastercard. Al finalizar su compra, solo vemos su información de facturación, información de envío, detalles del pedido y, por lo tanto, los últimos 4 dígitos de su Mastercard.

política de privacidad

Tesoro No revela cuándo alguien proporciona sus datos personales. No alquilamos, vendemos ni compartimos su información personal con nadie. Nuestra Política de Privacidad detalla cómo recopilamos su información personal y, por lo tanto, cómo podemos utilizarla.

Por favor lea nuestro política de privacidad.

¡Gracias por comprar con confianza!

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Teléfono: (+44) 7441396345
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