真实性保证

在 Trove,您的信任是我们最珍视的。我们致力于确保您购买的每一件商品均为 100% 正品,并以最诚信的方式采购。以下是我们保证您收到的每一件商品真实性的方法:

我们的多层身份验证流程

1. 仅从授权经销商和零售商处采购

我们严格从授权经销商和零售商直接采购所有产品。我们与信誉良好的全球合作伙伴(其中许多位于日本)建立了长期合作关系,确保每件商品均来自合法、可追溯的渠道。

2.第三方专业认证

任何产品在入库前,均由一家拥有十多年奢侈品鉴定经验的领先第三方鉴定公司进行鉴定。这项独立认证可确保您的每一件产品都符合最高的真品标准。

3. 内部质量控制和二次检验

我们专业的内部团队会对每件商品进行全面的二次检验。这包括检查品牌标识、材质和工艺细节。只有通过独立和内部双重检验的产品才会被批准发货给您。

4. 原品牌包装

每次购买的商品都带有原始品牌包装,进一步证实了其真实性和来源。

您将收到什么

•  正品认证产品

•  原厂品牌包装(根据品牌不同,部分产品会附带认证或品牌官方文件)

我们的承诺

如果您对所购买商品的真实性存有疑虑, 联系我们 立即处理。我们将进行彻底调查,如有需要,我们将根据 14 天退货政策提供全额退款。

放心购物

我们的每一步流程都旨在保护您的投资,让您安心无虞。感谢您选择 Trove,我们始终保证正品。

问题?

联系我们的客户支持 [email protected]. We来帮忙吧。