سياسة التسعير

• يجب أن يكون العنصر متطابقًا
• يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة
• يجب أن يكون العنصر متوفرًا في المخزون لدى المنافس المحدد
• نحن غير قادرين على مطابقة عروض بطاقات الهدايا
• نحن لا نقوم بمعالجة طلبات مطابقة الأسعار الآلية أو طلبات تعديل الأسعار التي يتم إنشاؤها بواسطة خدمات الطرف الثالث
• سوف نقوم بإجراء تعديل سعر واحد فقط لكل عنصر
• إذا كنت تطلب مطابقة الأسعار أو تعديل الأسعار في أحد متاجرنا، فيجب عليك إحضار رابط فعال للعنصر على موقع الويب الخاص بالمنافس
• سيتم إرجاع تعديلات الأسعار إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة لشراء المنتج.

سياسة الدفع

عند تقديم طلب على موقعنا، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك بالدولار الأمريكي على الفور وليس في وقت الشحن.

في كنز في المتجر، نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية والمدفوعات التي تتم عبر Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover وDiners Club وMaestro وUnionPay وBancontact وiDEAL وShop Pay وApple Pay وGoogle Pay وAmazon Pay وPayPal.

إذا كنت ترغب في الحصول على استرداد الأموال، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا، لديك 24 ساعة بعد الطلب للقيام بذلك.

يستغرق استرداد الأموال من 5 إلى 10 أيام عمل حتى يعود إلى حسابك.

يجب أن يتم الدفع بالكامل قبل الشحن.

نحن نقبل حاليًا مدفوعات Shopify.

طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (أمان SSL 128 بت) https://trove.jp/ نستخدم تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) لنقدم لكم تجربة تسوق آمنة ومأمونة. تتيح تقنية SSL تشفير (تشفير) المعلومات الحساسة، بما في ذلك كلمات المرور وأرقام بطاقات ماستركارد، أثناء معاملاتكم الإلكترونية. جميع النماذج على موقعنا مؤمنة بتقنية SSL لضمان سلامة معلوماتكم الشخصية وخلوها من أي تدخل خارجي.

متوافق مع معايير PCI

معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) هو معيار أمان معلوماتي للمؤسسات التي تتعامل مع بطاقات ماستركارد. وقد حدده مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع، ووضع ضوابط حول بيانات ماستركارد لمنع تعرضها للاحتيال.

نولي أمنكم الإلكتروني اهتمامًا بالغًا، وقد استثمرنا الكثير من الوقت والجهد والمال لضمان توافق حلولنا مع معايير PCI. نعمل جاهدين للحفاظ على أمان منصتنا، بدءًا من التقييمات السنوية في الموقع للتحقق من الامتثال، وصولًا إلى إدارة المخاطر المستمرة.

معلومات الدفع الخاصة بك

رقم بطاقة ماستركارد الخاصة بك غير متاح لنا. عند إتمام عملية الشراء، لا نطلع إلا على معلومات الفوترة والشحن وتفاصيل الطلب، وبالتالي على آخر أربعة أرقام من بطاقة ماستركارد الخاصة بك.

سياسة الخصوصية

كنز لا نكشف متى يُقدّم أي شخص بياناته الشخصية. لا نؤجر أو نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع معلوماتك الشخصية، وبالتالي كيفية استخدامها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية.

شكرا لك على الشراء بثقة!

لمزيد من الاستفسارات:

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على:

هاتف: (+44) 7441396345
بريد إلكتروني: [email protected]