真實性保證

在 Trove，您的信任是我們最優先考慮的。我們致力於確保您從我們這裡購買的每件商品都是 100% 正品且來源最誠信。我們保證您收到的每件產品的真實性如下：

我們的多層身份驗證流程

1. 僅向授權經銷商和零售商採購

我們嚴格從授權經銷商和零售商直接採購所有產品。我們與信譽良好的全球合作夥伴（其中許多位於日本）建立了長期的合作關係，確保每件商品都來自合法、可追溯的管道。

2.第三方專業認證

任何產品在進入我們的庫存之前，都會經過一家擁有十多年奢侈品驗證經驗的領先第三方認證公司的認證。這種獨立驗證可確保每件作品都符合最高的真實性標準。

3. 內部品質控制與二次檢驗

我們專業的內部團隊對每件物品進行徹底的二次檢查。這包括檢查特定品牌的標記、材料和工藝細節。只有透過獨立和內部檢查的產品才被批准發貨給您。

4. 原品牌包裝

每次購買的商品都帶有原始品牌包裝，進一步證實了其真實性和來源。

您將收到什麼

•  正品認證產品

•  原廠品牌包裝（依品牌不同，部分產品會附帶認證或品牌官方文件）

我們的承諾

如果您對所購買商品的真實性存有疑慮， 聯絡我們 立即地。我們將進行徹底調查，如果需要，我們將根據 14 天退貨政策提供全額退款。

放心購物

我們流程的每一步都旨在保護您的投資和您的安心。感謝您選擇 Trove - 我們始終保證真實性。

問題？

聯絡我們的客戶支持 [email protected]. We來幫忙吧。